Pamono booste sa performance AdWords avec Smart BID


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Le revendeur de meubles design Pamono a fait appel à Twenga pour optimiser la gestion de ses campagnes AdWords. Découvrez comment Pamono a boosté sa performance sur cette plateforme grâce à Smart BID.

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Objectif

Pamono, marketplace créée en 2013 à Berlin, donne accès aux boutiques de meubles et décoration les plus exceptionnelles d’Europe. Couvrant une variété de styles, origines et époques, les boutiques sont finement sélectionnées selon 3 critères : l’authenticité, la qualité et le bon goût. Les clients peuvent ainsi vivre de chez eux l’expérience d’achat unique qu’offrent ces boutiques. Grâce au système de recherche avancé, aux collections et au magazine du site, les clients peuvent facilement trouver les produits correspondant à leurs envies. Les marchands bénéficient quant à eux de l’expertise e-commerce de Pamono pour développer leur clientèle à l’étranger.

Se différenciant de ses concurrents grâce à une collection de produits contemporains et vintage d’exception, Pamono souhaite améliorer rapidement sa rentabilité en Allemagne et développer davantage son chiffre d’affaires.

Solution

Pamono a adopté Smart BID, une solution d’enchères clé en main pour AdWords, faisant partie de la solution Twenga Smart SEM.

La solution crée des segments d’utilisateurs, basé sur leur historique de navigation et les catégories de votre catalogue, permettant une adaptation des enchères en temps réel pour chaque segment et des annonces personnalisées pour les personnes ayant déjà visité votre site.  De plus, le moteur prédictif de Smart BID estime l’intention d’achat en prenant en compte plus de 40 facteurs, ce qui permet un ajustement en temps réel des enchères AdWords au niveau le plus fin. La performance peut être facilement suivie et les objectifs ajustés grâce à un tableau de bord regroupant les principaux indicateurs de performance.

Cette solution s’est parfaitement intégrée dans la structure des comptes de Pamono et a permis une gestion optimale des nombreuses campagnes que l’entreprise diffuse.

Résultat

Grâce à l’adoption de Smart BID, Pamono a amélioré ses résultats en seulement 2 semaines : son taux de conversion a rapidement augmenté, et son coût par commande a été réduit de moitié.

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« En tant que marketplace pour des meubles design uniques en leur genre, nous avons ressenti l’efficacité des technologies SEA avancées de Twenga. Nous avons adopté Smart BID pour une optimisation ciblée utilisateur de nos campagnes et nous avons constaté une amélioration significative en seulement quelques semaines. Notre CPA moyen a été réduit de plus de 50% et nos taux de conversion ont progressé de manière encore plus importante. »

– Eugenio Calsamiglia (Online Marketing Manager chez Pamono)

Perspective

Suite à ces résultats très positifs, Pamono continue d’utiliser Smart BID afin d’optimiser ses campagnes Google AdWords et développer toujours plus sa clientèle en Europe.

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