Alles wat je moet weten over Google Shopping en het Google Merchant Center


Tweet about this on TwitterShare on LinkedInShare on FacebookEmail this to someone

In deze basishandleiding leggen we alles uit wat je wilt weten over Google Shopping: Hoe werkt dit platform? Hoe kun je campagnes optimaliseren? Wat is het Google Merchant Center? Dat en nog veel meer wordt hieronder uitgelegd.

We werken dit bericht bij zodra er nieuwe functies van Google Shopping beschikbaar komen, dus houd hier het nieuws in de gaten.

Een inleiding op het platform Google Shopping

Google Shopping wordt steeds populairder als kanaal voor klantenwerving. Nu steeds meer online verkopers lid worden van het platform, wordt de concurrentie steeds groter. Dit betekent echter niet dat het niet mogelijk is om geld te verdienen met Shopping, zelfs als de CPC elk jaar stijgen door een groter aantal gebruikers. Als het platform nieuw voor je is, maar ook als je het al een tijdje gebruikt, kun je aan de hand van deze basishandleiding leren hoe je geld bespaart op jouw campagnes. Het kost even wat moeite, maar op de lange termijn is dat het meer dan waard.

Wat is Google Shopping?

Google Shopping is een online service waarmee je in de zoekresultaten van Google reclame kunt maken voor jouw producten. Wellicht heb je weleens gehoord van Google Product Search, een gratis service waarmee je producten kon laten vermelden. In 2012 werd deze service omgedoopt tot Google Shopping en was de service niet langer gratis te gebruiken.

Google Shopping ken je waarschijnlijk van de advertenties met afbeeldingen die je in de zoekresultaten van Google ziet. Er bestaat ook nog Google AdWords, maar dat is een op tekst gebaseerde service.

google-search-results-explained

Wat is het Google Merchant Center?

Google Shopping zou je kunnen zien als de ‘etalage’, maar het Google Merchant Center is de plaats waar het platform achter de schermen wordt beheerd. Het is een tool waarmee je productinformatie kunt uploaden en je winkelvoorraad beschikbaar kunt maken op Google Shopping.

Het is niet ingewikkeld, want het enige wat je hoeft te doen is een account maken op merchants.google.com, jouw account configureren, een locatie selecteren en akkoord gaan met de servicevoorwaarden.

Lees: De basisbeginselen van Google Shopping

Een account maken voor het Google Merchant Center

Als je jouw producten wilt promoten via Google Shopping, moet je eerst een account maken in het Google Merchant Center. Het Merchant Center is de plaats waar je je productinformatie kunt beheren en voorraadwijzigingen kunt doorvoeren. Het is belangrijk dat je op de juiste manier een account instelt voor het Google Merchant Center, want als je dit niet doet kunnen je producten niet worden weergeven op de grootste zoekmachine ter wereld.

Het instellen van een account is gelukkig niet ingewikkeld. Volg gewoon deze twee stappen:

  1. Maak een account: vul je gegevens correct in.
  2. Verifieer en claim je website: bewijs dat je de eigenaar bent en claim je site.

Een Google Shopping-feed instellen

De volgende stap is het instellen van je verkopersfeed. Afhankelijk van de grootte van je voorraad kunt je kiezen tussen Google Spreadsheets of je eigen gegevensfeed, bijvoorbeeld in een TXT-bestand.

google-merchant-center-dashboard-data-feeds

1. Je gegevensfeed instellen

  • Klik op de knop ‘+ Gegevensfeed’.
  • Klik op de landen waarin je jouw producten wilt verkopen en de talen waarin je de producten wilt aanbieden.
  • Geef je feed een naam.
  • Selecteer een uploadmethode voor je feed.
  • Kies een uploadschema op basis van de regelmaat waarmee je voorraad wijzigt.

2. Producten toevoegen aan je Google Shopping-feed

  • Elk product moet op een afzonderlijke rij staan.
  • Pas de kolomkoppen niet aan, want anders wordt jouw feed geweigerd.
  • Controleer in het Merchant Center op het tabblad ‘Diagnostische gegevens’ of alles in orde is.

Producten promoten via Google Shopping

Als je aan de slag wilt met de verkoop van jouw producten, moet je eerst een Google Shopping-campagne instellen. Volg daarvoor de volgende stappen:

google-merchant-center-dashboard-create-campaign

1. Koppel je Merchant Center aan je AdWords account

  • Log in bij het Merchant Center en voeg je AdWords-account toe (of maak een nieuw AdWords-account).

2. Maak je campagne

  • Je kunt een campagne maken in AdWords of het Merchant Center, maar voor je eerste campagne is het Merchant Center meestal sneller.
  • Klik op het tabblad met AdWords-instellingen op ‘Shopping-campagne maken’. Volg de stappen op het scherm en klik op ‘Opslaan’.

3. Bevestig je factureringsgegevens in AdWords

  • Hoewel je jouw feeds beheert in het Google Merchant Center, beheert je jouw campagne en budget in AdWords.

Kosten en tarieven van Google Shopping

Als Google Shopping en het Merchant Center nieuw zijn voor jou, is een van je eerste vragen waarschijnlijk: “Wat kost het?”

Aan de basis van het platform staat een CPC-model (cost per click, kosten per klik) waarbij je betaalt voor elke klik die je ontvangt. De positie wordt bepaald op basis van biedingen: hoe hoger je biedt, hoe hoger je positie wordt ten opzichte van je concurrenten. Biedingen zijn echter niet de enige factor waarmee rekening wordt gehouden. De relevantie van producten en het speciale Shopping-algoritme van Google spelen ook een rol.

Gratis klikken met Google Shopping

Nu horen we je denken: als ik moet betalen telkens wanneer iemand op onze producten klikt, kunnen de kosten behoorlijk oplopen. Een van de voordelen van Google Shopping is echter dat je alleen betaalt voor gesponsorde advertenties (in de zoekresultaten) en niet voor de weergave van jouw producten op het tabblad ‘Shopping’ van de Google-zoekresultaten.

De grote maar in dit verhaal: je moet een budget specificeren in het Google Merchant Center-account voordat jouw producten worden weergegeven voor gratis klikken.

Betaalde klikken

paid-clicks-google-shopping

Gratis klikken

free-clicks-google-shopping

De kwaliteit van klikken optimaliseren in Google Shopping-campagnes

Aangezien je een budget moet specificeren in je account voordat je producten kunnen worden weergegeven op het tabblad ‘Shopping’, kun je het beste zorgen deze klikken zijn geoptimaliseerd zodat het verkeer waarvoor je moet betalen ook daadwerkelijk relevant is.

Uitsluitingszoekwoorden toevoegen

De meest logische manier om de kwaliteit van klikken te optimaliseren, is uitsluitingszoekwoorden toevoegen aan jouw campagnes. In Google Shopping is het niet mogelijk een zoekwoordtype te kiezen, zoals dat wel kan bij tekstadvertenties, aangezien biedingen in Google Shopping zijn gebaseerd op producten in plaats van op zoekwoorden. Wel is het mogelijk uitsluitingszoekwoorden toe te voegen. Deze werken in principe hetzelfde.

Stel dat je bureaubladen op maat verkoopt (voor bureaus, niet voor computers). In je zoektermenrapport ziet je echter dat jouw vermelding ook wordt weergegeven bij zoekopdrachten zoals ‘bureaublad achtergrond’. Dit soort verkeer is uiteraard niet relevant voor jou. Het is daarom een goed idee uitsluitingszoekwoorden aan de campagne toe te voegen om te voorkomen dat je betaalt voor dit verkeer.

Het wordt aanbevolen je rapporten met zoektermen regelmatig te controleren en indien nodig relevante uitsluitingszoekwoorden aan je campagnes toe te voegen. Je zult zien dat de kwaliteit van het verkeer na verloop van tijd verbetert, zodat je jouw budget efficiënter besteedt.

Uitsluitingszoekwoorden gebruiken om merkverkeer te scheiden van overig verkeer

Een andere manier om je advertentie-uitgaven snel te optimaliseren met behulp van uitsluitingszoekwoorden, is om in advertenties met productvermeldingen merkverkeer te scheiden van overig verkeer. Als je bijvoorbeeld sportschoenen verkoopt, weet je waarschijnlijk al dat gebruikers die in hun zoekopdrachten merknamen gebruiken, zich al verder in de verkooptrechter bevinden omdat ze al een merk hebben gekozen.

In zo’n geval is het altijd beter om hoger te bieden voor zoekopdrachten zoals ‘Adidas damessportschoenen’ dan voor ‘damessportschoenen’. Daarom kun je het beste twee campagnes maken in Google Shopping: één met merknamen als uitsluitingszoekwoorden en één met algemene termen als uitsluitingszoekwoorden.

Google-shopping-uitsluitingszoekwoorden-merk-campagnes

Vervolgens voeg je aan de merkcampagne zoektermen toe die ke heeft gezien in jouw rapporten met zoektermen of andere termen die volgens jou relevant zijn voor het product. Aan de niet-merkcampagne voeg je merknamen, productmodellen en mogelijke varianten toe.

Vervolgens pas je de prioriteiten van de campagnes aan. Geef de merkcampagne bijvoorbeeld een hoge prioriteit en de niet-merkcampagne een gemiddelde of lage prioriteit.

twenga-smart-sem

De meest geavanceerde Search Marketing en Product Ads oplossingen

Tweet about this on TwitterShare on LinkedInShare on FacebookEmail this to someone
Twenga Solutions

Wij leveren traffic acquisitie-oplossingen voor meer dan 4 000 klanten in 15 landen.

Een revolutie in het werven van nieuwe klanten!

Contact
Contact